Une touche qui saute d'un Magic Keyboard n'est presque jamais un accident isolé : sous le capuchon se trouve une charnière à ciseaux en plastique de quelques millimètres, et c'est elle qui cède. Le capuchon, lui, survit le plus souvent intact. La conséquence pratique est importante : si la charnière est fendue, reclipser le capuchon ne tiendra pas plus de quelques frappes. Apple ne vend aucune touche à l'unité et son service après-vente remplace le clavier entier ; la touche seule, charnière comprise, coûte ici 15 € (20 € pour une touche de commande, 30 € pour la barre d'espace).
Diagnostic
Retournez le capuchon et regardez le clavier à la lumière rasante. Trois cas. (1) La charnière en X est encore en place sur le clavier, intacte, et le capuchon est entier : il se remet, c'est le cas le plus simple. (2) La charnière est en place mais l'un de ses quatre bras est fendu ou manquant : le capuchon tiendra mal et retombera — il faut remplacer la charnière. (3) La charnière est partie avec le capuchon, ou en morceaux sur le bureau : commandez la touche complète, elle arrive avec sa charnière neuve. Un point à vérifier avant tout : s'il s'agit de la touche Touch ID, arrêtez-vous là, elle n'est pas remplaçable.
Méthode
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Identifiez votre clavier : la référence est gravée sous le boîtier (A1644, A2450, A2449, A3118, A3203 pour le compact ; A1843, A2520, A3119 avec pavé numérique).
- 2
Examinez la charnière à ciseaux restée sur le clavier — les quatre bras doivent être entiers et clipsés dans leurs crochets métalliques.
- 3
Si elle est intacte : posez le capuchon bien à plat au-dessus, gravure vers le haut, et appuyez droit au centre jusqu'au clic.
- 4
Si elle est fendue : retirez-en les morceaux à la pince à épiler, puis clipsez la charnière fournie avec la touche de remplacement avant de poser le capuchon.
- 5
Testez la touche dix fois de suite : une charnière mal engagée se trahit par un retour mou ou un capuchon qui bascule d'un côté.
FAQ
Puis-je juste recliper l'ancienne touche ?
Oui, si la charnière est intacte et le capuchon entier — c'est même la première chose à essayer, elle ne coûte rien. Si la touche retombe au bout de quelques frappes, c'est que la charnière est fendue : aucun remontage ne la réparera.
Combien coûte une touche de Magic Keyboard ?
15 € pour une touche ordinaire, 20 € pour une touche de commande (⌘, ⌥, ⇧, contrôle, tabulation, retour), 30 € pour la barre d'espace. La charnière est incluse, la livraison est de 4,99 € dans le monde entier.
Apple peut-il remplacer une seule touche ?
Non. Le circuit officiel remplace le clavier complet : aucune touche n'est vendue à l'unité, quel que soit le modèle.
Une touche de Logitech MX Keys ferait-elle l'affaire ?
Non. Les deux claviers utilisent un mécanisme à ciseaux, mais les empreintes de fixation diffèrent : une touche MX Keys ne tient pas sur un Magic Keyboard.
Et si c'est la touche Touch ID qui est tombée ?
Elle n'est pas remplaçable, chez nous comme ailleurs : c'est un capteur biométrique solidaire de la carte du clavier, pas un capuchon posé sur une charnière.
Dans la majorité des cas, une touche tombée se remet en place en quelques secondes sans rien acheter. Quand la charnière a cédé, la touche complète coûte 15 € — contre le prix d'un clavier neuf chez Apple, qui ne répare pas la touche seule.