Una MX Keys totalmente morta — niente LED, nessuna risposta, anche collegata via USB-C — è rara ma sconcertante. Tre cause possibili: batteria completamente scarica, scheda madre difettosa, porta USB-C interna strappata. Questa pagina vi dà l'albero decisionale in 4 minuti per identificare quale delle tre, e quanto costa ogni riparazione.
Diagnosi
Albero decisionale: Passo A — collegate via USB-C minimo 10 minuti. Nessun LED? Passo B. Passo B — provate con un cavo + caricatore diversi (idealmente caricatore 5V certificato). Ancora nulla? Passo C. Passo C — premete il tasto power della tastiera (sotto barra spaziatrice su MX Keys 2019, sul lato su MX Keys S). Ancora morta: scheda madre o batteria. Se sentite un debole clic o vedete un flash fugace: batteria. Se assolutamente nulla: scheda madre.
Metodo
- 1
Collegate via USB-C per 30 minuti completi senza toccare la tastiera (carica forzata).
- 2
Verificate la porta USB-C visivamente con torcia: se un pin è piegato o la porta affondata nel guscio, è strappata.
- 3
Se batteria sospetta: ordinate una batteria universale MX Keys (9,99 €) e smontate secondo la nostra guida completa.
- 4
Se scheda madre sospetta: ordinate la scheda madre adatta al vostro modello (14,99 €). Se non a vostro agio con lo smontaggio, contattateci per ritorno in laboratorio.
FAQ
Come capisco se è batteria o scheda madre?
Test decisivo: tenete il tasto power 10 secondi mentre la tastiera è collegata via USB-C. Se il LED lampeggia brevemente, era solo una batteria molto scarica. Se non succede nulla, è la scheda madre la causa.
La mia MX Keys è caduta ieri e non si accende — c'è speranza?
Spesso sì: una caduta non danneggia per forza la scheda madre. La porta USB-C è spesso la vittima principale (strappata dal cavo). Ispezionate visivamente prima di concludere. Altrimenti, una scheda madre di ricambio costa 14,99 €.
La tastiera era in luogo freddo (auto in inverno, frigo per errore) — devo preoccuparmi?
Non subito. Le batterie litio-polimero non funzionano sotto 0°C. Lasciate la tastiera 4-6 ore a temperatura ambiente prima di ricollegarla. Nella maggior parte dei casi la tastiera tornerà in vita.
Una MX Keys morta si diagnostica in 4 minuti e si ripara quasi sempre con un pezzo tra 9,99 € e 14,99 €. Prima di buttare, testate l'albero decisionale sopra.