Eine MX Keys, die nicht lädt, hat meist eines von drei Problemen: das USB-C-Kabel ist defekt, der USB-C-Port der Tastatur ist beschädigt, oder der Lithium-Polymer-Akku hat das Lebensende erreicht. Bei einer mehrere Jahre alten Tastatur ist meist der Akku verdächtig. Bei neueren Tastaturen eher Kabel oder Port. Diagnose dauert 5 Minuten mit einem anderen Qualitäts-USB-C-Kabel.
Diagnose
Testen Sie in dieser Reihenfolge: (1) anderes USB-C-Kabel — Daten + Lade-Kabel, kein Lade-only; (2) anderen USB-C-Port testen (Computer, zertifiziertes Wandnetzteil); (3) leuchtet die LED beim Anstecken nicht, warten Sie 24h oder lassen das Gerät auf Raumtemperatur kommen; (4) blinkt die Lade-LED danach immer noch nicht, ist der Akku wahrscheinlich defekt.
Vorgehen
- 1
Probieren Sie ein anderes Qualitäts-USB-C-Kabel (Daten + Lade), wechseln Sie auch den Port.
- 2
1 Stunde voll laden, ohne die Tastatur zu nutzen — ein tief entladener Akku braucht Zeit, um die Ladung zu starten.
- 3
Bleibt die Lade-LED trotz gültiger Kabel/Ports aus: Akku oder interner Port ist die Ursache.
- 4
Bestellen Sie einen MX Keys Akku (9,99 €) oder kontaktieren Sie uns für Werkstatt-Diagnose.
FAQ
Wie lange hält der Akku einer MX Keys?
Logitech gibt 5 Monate ohne Hintergrundbeleuchtung an, 10 Tage damit. Mit den Jahren verliert der Akku an Kapazität, je nach Nutzung.
Ist der USB-C-Port meiner MX Keys ersetzbar?
Ja, aber komplex: der USB-C-Port ist auf der Hauptplatine verlötet. Austausch erfordert Entlöten. Einfachste Lösung: komplette Hauptplatine ersetzen (14,99 €). Wenn Sie nicht zerlegen möchten, Werkstatt-Rückgabe via Kontakt.
Was kostet ein MX Keys Akku?
9,99 € pro Stück in unserem Katalog. MX Keys und MX Keys Mini haben jeweils ihren eigenen Akku, zum selben Preis.
Eine MX Keys, die nicht lädt, ist selten unrettbar. Kabel + Port zuerst testen, dann bei Bedarf der Akku für 9,99 €; schlimmstenfalls die Hauptplatine für 14,99 €.