Häufig gestellte Fragen

Unsere Tasten sind kompatibel mit allen Logitech MX Keys Tastaturen: MX Keys (PC), MX Keys for Mac, MX Keys Mini, MX Keys S, MX Keys Business, sowie Logitech Craft, K950, K380 und Ergo K860.

Ja, jede Taste wird mit ihrer Kunststoffhalterung (Hinge) für eine einfache Installation geliefert.

Die Lieferung dauert in der Regel 3 bis 7 Werktage nach Frankreich und innerhalb der EU, bis zu 2 Wochen in die Schweiz, nach Liechtenstein, ins Vereinigte Königreich, nach Norwegen und Island und bis zu 4 Wochen außerhalb Europas (Nordamerika, Asien-Pazifik, Vereinigte Arabische Emirate), wo die Zustellung etwas länger dauert, jeweils Zollabfertigung inbegriffen. Außerhalb der Europäischen Union können der Zoll oder die Post des Bestimmungslandes vom Empfänger Zölle, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren verlangen; diese trägt der Kunde.

Kostenlose Rücksendung, wenn das Teil nicht der Beschreibung entspricht oder defekt ankommt; 30 Tage Garantie. Passt Ihnen das Teil nicht, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für eine vollständige Rückerstattung.

Wir liefern in 44 Länder: in Europa (die 27 EU-Länder, Monaco, die Schweiz, Liechtenstein, das Vereinigte Königreich, Norwegen und Island), nach Nordamerika (USA, Kanada), in den asiatisch-pazifischen Raum (Japan, China, Südkorea, Taiwan, Hongkong, Singapur, Australien, Neuseeland) sowie in die Vereinigten Arabischen Emirate. Andere Ziele beliefern wir nicht.

Entfernen Sie vorsichtig die alte Taste, setzen Sie die Halterung auf die Tastatur und klicken Sie die neue Taste darauf. Es ist einfach und dauert nur wenige Sekunden.

Ja, wir verwenden ausschließlich PayPal, um die Sicherheit Ihrer Transaktionen zu gewährleisten. Ihre Bankdaten werden niemals über unsere Website übertragen. Darüber hinaus profitieren Sie vom PayPal-Käuferschutz: Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten oder der Artikel nicht der Beschreibung entspricht, können Sie direkt bei PayPal einen Fall eröffnen und eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wir versenden innerhalb von 24 Werkstunden aus Frankreich. Jede Taste wird einzeln verpackt, um sie auf dem Transportweg zu schützen, und anschließend als Päckchen verschickt. Alles reist als Brief mit Sendungsverfolgung: 2 € nach Frankreich, 5 € ins übrige Europa, 9 € außerhalb Europas, unabhängig von der Anzahl der bestellten Tasten. Ab 30 € Warenwert ist der Versand innerhalb Europas kostenlos.

Um die passende MX Keys Tastaturtaste zu finden, prüfen Sie das auf der defekten Taste eingravierte Zeichen und das Layout (AZERTY, QWERTY, QWERTZ) auf der Unterseite Ihrer MX Keys Tastatur. Unser Katalog enthält jede MX Keys Ersatztaste, die Sie benötigen: Buchstaben, Zahlen, Modifikatortasten (Shift, Strg, Alt), Leertaste, Funktions- und Pfeiltasten — für MX Keys, MX Keys Mini, MX Keys S und MX Keys for Mac.

Wenn nur die Kunststoffhalterung gebrochen ist und die Taste selbst intakt bleibt, brauchen Sie keine komplette Taste. Wir verkaufen universelle Kunststoffhalterungen einzeln (6,99 €), im 3er-Pack (14,99 €) oder im 5er-Pack (17,99 €) in der Rubrik Ersatzteile & Werkzeug. Die MX Keys Halterung ist für MX Keys, MX Keys for Mac, MX Keys Mini, MX Keys S und MX Keys Business identisch — es ist dasselbe mechanische Bauteil. Für die K380, deren Mechanik keine MX Keys Teile aufnimmt, wählen Sie besser eine komplette K380 Taste für 4,99 €. Der Einbau dauert Sekunden: neue Halterung auf die Grundplatte clipsen, Taste darüber aufsetzen.

Mechanisch ja: MX Keys, MX Keys S und MX Keys Mini teilen denselben Scherenmechanismus und dieselbe Kunststoffhalterung. Der Unterschied liegt nur bei den Tastaturen selbst: Die MX Keys Mini hat weniger Tasten (kein Nummernblock, 75-%-Layout), die MX Keys S ist die Version von 2023 (Logi Bolt Empfänger, Funktionsreihe mit anderen Symbolen), und die ursprüngliche MX Keys (920-009295 / 920-009415) ist die Erstausgabe von 2019. Das gilt allerdings nicht für jede Taste: Nur Buchstaben, Ziffern und Sonderzeichen — alle 1U — lassen sich zwischen der MX Keys in voller Größe und der MX Keys Mini tauschen. Bei der Mini ist die Funktionsreihe flacher, die Pfeiltasten sind halbhoch und die Modifikatortasten schmaler; wählen Sie dafür Modell = MX Keys Mini. Für einen Buchstaben, eine Ziffer oder ein Sonderzeichen passt Modell = MX Keys (PC) auf alle drei Tastaturen. Für die MX Keys for Mac (920-009558) wählen Sie Modell = MX Keys (Mac), da einige Modifikatortasten (Cmd, Option) abweichen.

Unsere Preisliste ist transparent. Eine Standard-Buchstabentaste (A bis Z, Ziffern 0-9) kostet 8,99 €, Scharnier inklusive; Funktionstasten (F1 bis F12, Medien, Bluetooth) kosten 6,99 €–7,99 €. Modifikatortasten (Shift, Ctrl, Alt, Cmd, Tab, Feststell, Win) kosten 10,99 € bis 19,99 €. Die Leertaste kostet 21,90 €. K380 Tasten kosten pauschal 4,99 €. Universelle Ersatzteile gibt es ab 1,99 € (Schraubendreher); die Platine kostet 14,99 €, der Akku 9,99 €. Der Versand als Brief mit Sendungsverfolgung kostet 2 € nach Frankreich, 5 € ins übrige Europa und 9 € außerhalb Europas. Eine typische Bestellung zur Reparatur einer abgefallenen Taste kommt damit auf 10,99 € in Frankreich (Buchstabentaste + Versand), 13,99 € im übrigen Europa, 17,99 € außerhalb Europas, oder 8,99 € in Frankreich, wenn Sie nur ein universelles Scharnier nehmen. Ab 30 € Warenwert ist der Versand innerhalb Europas kostenlos. Kein Mindestbestellwert, Zahlung ausschließlich per PayPal.

Drei Hauptursachen lassen MX Keys Tasten abfallen. Erstens die Abnutzung des X-förmigen Kunststoffscharniers, das die Taste hält: Mit der Zeit ermüdet der Kunststoff, und einer der Clips kann bei einem unbeabsichtigten Abziehen brechen. Zweitens ein ruckartiges Abziehen (etwa zum Reinigen unter der Taste), das den Scherenmechanismus verbiegt. Drittens Flüssigkeit oder Staub, der ein sauberes Wiedereinrasten verhindert. An den Tastaturen, die wir zerlegen, ist meist das Scharnier gerissen und nicht die Tastenkappe selbst. Deshalb wird jede Taste mit ihrem Scharnier geliefert.

Die beiden AZERTY-Layouts ähneln sich, unterscheiden sich aber bei mehreren Tasten. Bei AZERTY FR (Frankreich) braucht die Ziffernreihe Shift für die Zahlen; bei AZERTY BE (Belgien) sind die Zahlen direkt erreichbar und Shift dient den Sonderzeichen. Auch die Positionen von M, ù, $ und % weichen ab. Die physische Form der Tasten ist identisch — nur das aufgedruckte Zeichen ändert sich. Wenn Sie in Frankreich sind, wählen Sie AZERTY (FR). In Belgien oder Luxemburg wählen Sie AZERTY (BE). Im Zweifel schauen Sie auf die Unterseite der Tastatur: Die Logitech-Referenz nennt das Layout nicht, wohl aber die Originalverpackung oder die Rechnung.

Ja, Sie können mehrere Tasten in einer Bestellung ordern. Die zweite Taste gibt es mit 20 % Rabatt, jede weitere mit 10 %, und der Versand kostet unabhängig von der Tastenzahl dasselbe (2 € nach Frankreich, 5 € ins übrige Europa, 9 € außerhalb Europas) und ist innerhalb Europas ab 30 € Warenwert kostenlos: Eine Bestellung über 10 Buchstabentasten kostet also 80,91 € inklusive Versand. Der komplette Neuaufbau einer MX Keys (109 Tasten) würde mehr als 700 € kosten — in dem Fall ist eine neue Tastatur günstiger. Der Mehrfachtausch lohnt sich zwischen 1 und 8 Tasten; darüber hinaus vergleichen Sie mit dem Preis einer refurbished Tastatur. Für seltene Layouts oder Sonderkonfigurationen schreiben Sie uns über die Seite Sonderbestellung für ein individuelles Angebot.

Es sind gebrauchte Originalteile in ausgezeichnetem Zustand, entnommen aus zerlegten Tastaturen – bei Apple wie bei Logitech: echte Tasten des Apple Magic Keyboard und echte Tasten der Logitech MX Keys, mit ihrer Originalbeschriftung. Nur 3D-Drucke und Zubehör werden auf Bestellung gefertigt, und ihre Produktseite weist darauf hin. Weder Logitech noch Apple verkaufen einzelne Tasten – ihre einzige Antwort ist der Austausch der kompletten Tastatur. Die 30-tägige Geld-zurück-Garantie deckt jedes Qualitäts- oder Kompatibilitätsproblem ab.

Für eine sofort verfügbare MX Keys Ersatztaste führt unser Katalog alle Tasten auf Lager, mit Versand in 44 Länder (3 bis 7 Werktage in der EU, bis zu 2 Wochen im übrigen Europa, bis zu 4 Wochen außerhalb Europas). Filtern Sie nach Layout (AZERTY FR, AZERTY BE, QWERTY US, ES, IT, PT, QWERTZ DE, QWERTZ CH), nach Modell (MX Keys, MX Keys S, Mini, for Mac, Craft, K950, K380, Ergo K860) und nach Farbe (schwarz, weiß, blau). Jede Ersatztaste wird mit ihrer Kunststoffhalterung geliefert, sodass der Einbau sofort möglich ist. Sichere PayPal-Zahlung mit Käuferschutz, 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Kein Mindestbestellwert, Versand mit Sendungsverfolgung für 2 € nach Frankreich, 5 € ins übrige Europa und 9 € außerhalb Europas, innerhalb Europas ab 30 € Warenwert kostenlos.