Pogosta vprašanja

Naše tipke so združljive z vsemi tipkovnicami Logitech MX Keys: MX Keys (PC), MX Keys for Mac, MX Keys Mini, MX Keys S, MX Keys Business, kot tudi Logitech Craft, K950, K380 in Ergo K860.

Da, vsaka tipka je dostavljena s svojim tečajem (plastično ogrodje) za enostavno namestitev.

Dostava običajno traja 3 do 7 delovnih dni po Evropski uniji, do 2 tedna za Švico, Lihtenštajn, Združeno kraljestvo, Norveško in Islandijo ter do 4 tedne zunaj Evrope, vključno s carinjenjem. Zunaj Evropske unije lahko carinski organ ali pošta države prejemnika od naslovnika zahteva plačilo carinskih dajatev, uvoznih davkov ali manipulativnih stroškov; te krije kupec.

Brezplačno vračilo, če del ne ustreza opisu ali prispe okvarjen; 30-dnevna garancija. Če vam del ne ustreza, nam v 30 dneh po prejemu pišite za polno vračilo kupnine.

Dostavljamo v 44 držav: po Evropi (Evropska unija, Združeno kraljestvo, Švica, Lihtenštajn, Norveška, Islandija), v Severno Ameriko (ZDA, Kanada), v azijsko-pacifiško regijo (Japonska, Kitajska, Južna Koreja, Tajvan, Hongkong, Singapur, Avstralija, Nova Zelandija) in v Združene arabske emirate. V druge države ne pošiljamo.

Nežno odstranite staro tipko z dvigovanjem, postavite tečaj na tipkovnico in nato pritrdite novo tipko nanj. Je preprosto in traja le nekaj sekund.

Da, izključno uporabljamo PayPal, da zagotovimo varnost vaših transakcij. Vaši bančni podatki nikoli ne potujejo preko naše strani. Poleg tega imate PayPal zaščito kupca: če ne prejmete naročila ali izdelek ne ustreza opisu, lahko odprete spor neposredno pri PayPalu in dobite polno povračilo.

Odpremimo iz Francije v 24 delovnih urah. Vsaka tipka je pakirana posamično, da je med prevozom zaščitena, nato pa poslana kot manjši paket. Vse potuje kot pismo s sledenjem: 2 € v Francijo, 5 € v preostali del Evrope in 9 € zunaj Evrope, ne glede na število naročenih tipk. Pri nakupu od 30 € je dostava v Evropi brezplačna.

Za izbiro prave tipke tipkovnice MX Keys poiščite znak, vgraviran na zlomljeni tipki, in preverite postavitev (AZERTY, QWERTY, QWERTZ), natisnjeno pod tipkovnico MX Keys. Naš katalog vključuje vse nadomestne tipke MX Keys: črke, številke, modifikatorje (Shift, Ctrl, Alt), preslednico, funkcijske tipke in puščice — za MX Keys, MX Keys Mini, MX Keys S in MX Keys for Mac.

Če je počen le plastični tečaj, tipka pa je nepoškodovana, ni treba kupiti cele tipke. Univerzalne plastične tečaje prodajamo posamično (6,99 €), v pakiranju po 3 (14,99 €) ali po 5 (17,99 €) v razdelku Nadomestni deli in orodje. Tečaj MX Keys je univerzalen za tipkovnice MX Keys, MX Keys for Mac, MX Keys Mini, MX Keys S in MX Keys Business — gre za isti mehanski del. Za K380, katere mehanizem ne sprejme delov MX Keys, raje izberite celo tipko K380 za 4,99 €. Namestitev traja nekaj sekund: novi tečaj pripnite na podlago in tipko namestite nazaj.

Mehansko da: MX Keys, MX Keys S in MX Keys Mini imajo isti škarjasti mehanizem in isti plastični tečaj. Razlika je le v tipkovnicah: MX Keys Mini ima manj tipk (brez številčnice, format 75 %), MX Keys S je različica iz leta 2023 (sprejemnik Logi Bolt, funkcijska vrsta z drugačnimi simboli), izvirna MX Keys (920-009295 / 920-009415) pa je prva izdaja iz leta 2019. To pa ne velja za vsako tipko: med polnoveliko MX Keys in MX Keys Mini so zamenljive le črke, številke in posebni znaki — vse širine 1U. Pri Mini je vrsta funkcijskih tipk nižja, puščice so tipke polovične višine, pomožne tipke pa ožje; zanje izberite Model = MX Keys Mini. Za črko, številko ali posebni znak Model = MX Keys (PC) ustreza vsem trem tipkovnicam. Za MX Keys for Mac (920-009558) izberite Model = MX Keys (Mac), saj se nekatere pomožne tipke (Cmd, Option) razlikujejo.

Naš cenik je pregleden. Standardna črkovna tipka (A do Ž, števke 0-9) stane 8,99 €, tečaj vključen; funkcijske tipke (F1 do F12, predstavnostne, Bluetooth) stanejo 6,99 €–7,99 €. Pomožne tipke (Shift, Ctrl, Alt, Cmd, Tab, Caps Lock, Win) stanejo od 10,99 € do 19,99 €. Preslednica stane 21,90 €. Tipke K380 imajo enotno ceno 4,99 €. Univerzalni deli so na voljo od 1,99 € (izvijač); matična plošča stane 14,99 €, baterija pa 9,99 €. Poštnina za pismo s sledenjem znaša 2 € v Francijo, 5 € v preostali del Evrope in 9 € zunaj Evrope. Tipično naročilo za popravilo odpadle tipke tako znese 10,99 € v Franciji (črka + poštnina), 13,99 € drugod po Evropi, 17,99 € zunaj Evrope ali 8,99 € v Franciji, če vzamete samo univerzalni tečaj. Pri nakupu od 30 € je dostava v Evropi brezplačna. Brez najnižje vrednosti naročila, plačilo izključno prek PayPala.

Tipke MX Keys odpadejo iz treh glavnih razlogov. Prvič, obraba plastičnega tečaja v obliki črke X, ki drži tipko: sčasoma plastika popusti in ena od zaponk se lahko zlomi ob nenamernem snemanju. Drugič, sunkovito snemanje (na primer za čiščenje pod tipko), ki upogne škarjasti mehanizem. Tretjič, polita tekočina ali prah, zaradi katerih se tipka ne zaskoči več pravilno. Na tipkovnicah, ki jih razstavljamo, je najpogosteje počen tečaj, ne tipka sama. Zato vsako tipko pošljemo z njenim tečajem.

Razporeditvi AZERTY sta si podobni, a se razlikujeta pri več tipkah. Pri AZERTY FR (Francija) številska vrstica zahteva Shift za vnos števk; pri AZERTY BE (Belgija) so števke dosegljive neposredno, Shift pa služi posebnim znakom. Razlikujejo se tudi položaji tipk M, ù, $ in %. Fizična oblika tipk je enaka — spremeni se le vgravirani znak. Če ste v Franciji, izberite AZERTY (FR). V Belgiji ali Luksemburgu izberite AZERTY (BE). Če niste prepričani, poglejte pod tipkovnico: Logitechova oznaka razporeditve ne navaja, jo pa navajata originalna embalaža ali račun.

Da, v enem naročilu lahko naročite več tipk. Druga tipka ima 20 % popusta, vsaka naslednja 10 %, poštnina pa je enaka ne glede na število tipk (2 € v Francijo, 5 € drugod po Evropi, 9 € zunaj Evrope) in je v Evropi pri nakupu od 30 € brezplačna: naročilo desetih črkovnih tipk tako z dostavo znese 80,91 €. Popolna obnova tipkovnice MX Keys (109 tipk) bi stala več kot 700 € — v tem primeru se bolj splača kupiti novo tipkovnico. Zamenjava več tipk se izplača med 1 in 8 tipkami; nad tem primerjajte s ceno obnovljene tipkovnice. Za redke razporeditve ali posebne konfiguracije nam pišite prek strani Naročilo po meri za ponudbo.

Gre za originalne rabljene dele v odličnem stanju, vzete iz razstavljenih tipkovnic – tako Apple kot Logitech: prave tipke Apple Magic Keyboard in prave tipke Logitech MX Keys, z izvirnimi oznakami. Po naročilu izdelujemo le 3D-tiskane dele in dodatke, kar je navedeno na njihovi strani. Niti Logitech niti Apple ne prodajata posameznih tipk – njun edini odgovor je zamenjava cele tipkovnice. 30-dnevna garancija vračila denarja krije vsako težavo s kakovostjo ali združljivostjo.

Za takoj razpoložljivo nadomestno tipko MX Keys naš katalog zbira vse tipke na zalogi z dostavo v 44 držav (3 do 7 delovnih dni v EU, nekoliko dlje v preostali del Evrope, do 4 tedne zunaj Evrope). Filtrirajte po razporeditvi (AZERTY FR, AZERTY BE, QWERTY US, ES, IT, PT, QWERTZ DE, QWERTZ CH), po modelu (MX Keys, MX Keys S, Mini, for Mac, Craft, K950, K380, Ergo K860) in po barvi (črna, bela, modra). Vsaka nadomestna tipka je poslana s plastičnim tečajem za takojšnjo namestitev. Varno plačilo PayPal z Buyer Protection, 30-dnevna garancija vračila. Brez najnižje vrednosti naročila, poštnina s sledenjem 2 € v Francijo, 5 € v preostali del Evrope in 9 € zunaj Evrope, v Evropi pri nakupu od 30 € brezplačna.