Un MX Keys qui ne charge plus est généralement l'un de trois problèmes : le câble USB-C est défaillant, le port USB-C du clavier est endommagé, ou la batterie lithium-polymère est en fin de vie. Sur un clavier de plusieurs années, la batterie est la suspecte la plus probable ; sur un clavier récent, ce sont plutôt le câble ou le port. Le diagnostic prend 5 minutes avec un autre câble USB-C de qualité.
Diagnostic
Testez dans l'ordre : (1) changez de câble USB-C — utilisez un câble data, pas un câble charge-only ; (2) testez sur un autre port USB-C (sur ordinateur, chargeur mural certifié) ; (3) si LED ne s'allume toujours pas en branchant, sortez le clavier d'une période de stockage froid ou pause 24h ; (4) si après ces tests la LED ne clignote toujours pas en charge, la batterie est probablement défaillante.
Méthode
- 1
Essayez un autre câble USB-C de qualité (data + charge), changez aussi de port.
- 2
Branchez 1 heure complète sans utiliser le clavier — la batterie très déchargée a besoin de temps pour démarrer la charge.
- 3
Si la LED de charge reste éteinte malgré câble/port valides : la batterie ou le port interne est en cause.
- 4
Commandez une batterie MX Keys (9,99 €) ou contactez-nous pour un diagnostic atelier si vous ne souhaitez pas démonter.
FAQ
Combien de temps dure la batterie d'un MX Keys ?
Logitech annonce jusqu'à 10 jours d'autonomie avec le rétroéclairage et jusqu'à 5 mois sans. Avec les années, la batterie perd de sa capacité, à un rythme qui dépend de l'usage et du nombre de charges.
Le port USB-C de mon MX Keys est-il remplaçable ?
Oui, mais c'est complexe : le port USB-C est soudé sur la carte mère. Le remplacement nécessite un dessoudage. La solution la plus simple : remplacer la carte mère complète (14,99 €). Si vous ne souhaitez pas démonter, contactez-nous pour un retour atelier.
Combien coûte une batterie MX Keys ?
9,99 € à l'unité dans notre catalogue. Le MX Keys standard et le MX Keys Mini ont chacun leur batterie, au même prix : choisissez celle de votre modèle.
Un MX Keys qui ne charge plus est rarement irrécupérable. Câble et port testés en premier, puis batterie à 9,99 € si nécessaire ; au pire, une carte mère à 14,99 €.